Jakie KPI są kluczowe w branży transportowej i logistycznej?
Na ogólnym poziomie usługi świadczone przez operatorów logistycznych czy firmy transportowe w zasadzie się nie różnią. Ich istota sprowadza się do składowania lub przewozu towarów. Jak zatem odróżnić, czy nasz partner z branży TSL stawia na jakość? Trzeba przyjrzeć się szczegółom, a pomagają w ty...