CASE STUDY: Dedykowana flota pojazdów – dystrybucja dla branży FMCG

We współpracy operatora logistycznego z największymi sieciami handlowymi sektora FMCG, kluczowe jest partnerstwo i zaprojektowanie rozwiązań, dających gwarancję pełnej drożności procesów dystrybucji towarów.

Sklepowe półki wypełnione produktami i odpowiednie zatowarowanie każdej placówki, to efekt zoptymalizowanej logistyki, funkcjonującej w ramach dedykowanych modeli współpracy. Zapraszamy do zapoznania się ze szczegółami realizacji usługi transportowej Omegi Pilzno z flotą dedykowaną dla jednej z wiodących na rynku sieci sklepów dyskontowych. Przedstawiony schemat działania jest efektem ścisłej współpracy z klientem, trwającej od ponad 20-stu lat.

WYZWANIA

Logistyka ma dla klienta bezpośredni wpływ na efektywność biznesu. Ewentualne przestoje w dostępności towaru, przekładają się nie tylko na straty ekonomiczne, ale również wizerunkowe. Jednocześnie proces dystrybucyjny warunkują czynniki, podlegające dynamicznym zmianom, jak wzrosty i spadki zapotrzebowania. W podobny sposób oddziaływuje standard realizowanej usługi. Prawidła transportu chłodniczego zakładają, że transportowane w chłodniach produkty spożywcze muszą być przewożone w odpowiednich warunkach technicznych i sanitarnych, aby zapewnić ich najwyższą jakość odbiorcom końcowym.

Początek współpracy stanowiła obsługa trzech centrów dystrybucyjnych na południu Polski (województwa Śląskie, Małopolskie i Podkarpackie). Z biegiem lat należało dopasować model współpracy do potrzeb klienta, którego skala działalności i sieć dystrybucji systematycznie rosła.

Kluczowe wyzwania:

• Zapewnienie ciągłości dostaw, dostępności floty oraz kierowców w wymiarze 24 godzin na dobę.
• Brak pracowników magazynowych w obsługiwanych sklepach, wymuszający przeprowadzanie operacji przeładunkowych (załadunek/rozładunek) przez pracowników operatora logistycznego.
• Zapewnienie terminowości dostaw i bezpieczeństwa towarów na całej rozciągłości łańcucha dystrybucyjnego.
• Konieczność skalowalności oferowanego rozwiązania, tak by elastycznie dopasowywało się do ekspansji rynkowej.

ROZWIĄZANIE – FLOTA DEDYKOWANA

Model floty dedykowanej zakłada wydzielenie z taboru Omegi Pilzno kilkudziesięciu zestawów ciężarowych z naczepami chłodniczymi, wraz z załogą kierowców do pełnowymiarowej obsługi transportów klienta, przez 24 godziny na dobę. Ilość delegowanych zasobów uzależniona jest od aktualnego zapotrzebowania, z możliwością poszerzenia zakresu współpracy zarówno w wymiarze okresowym – przy sezonowych wzrostach sprzedaży, jak i stałym – przy uruchamianiu kolejnych placówek i centrów dystrybucyjnych. Fundamentem działania modelu jest zapewnienie kadry kierowców o poszerzonych kwalifikacjach, oraz elastyczności i możliwości szybkiego skalowania rozwiązania.

Informacje szczegółowe:

• Udostępnienie floty dedykowanej ciągników siodłowych i naczep typu chłodnia. W momencie przygotowywania case study na poziomie 50 zestawów z możliwością natychmiastowego poszerzenia zasobów o 40% do obsługi peaków sprzedażowych.
• Dostępność usługi w wymiarze 24/7.
• Zapewnienie kadry kierowców, dysponujących dodatkowymi kwalifikacjami i poszerzonym zakresem obowiązków. Oprócz standardowych uprawnień i dokumentów wymaganych do transportu produktów spożywczych (jak książeczki sanepidowskie), kierowcy Omegi Pilzno posiadają uprawnienia do obsługi wózków widłowych, we własnym zakresie wykonują załadunki i rozładunki towarów.
• Zapewnienie systemu telematycznego i integracja z systemami wewnętrznymi klienta w celu udostępnienia możliwości monitoringu i kontroli procesu dystrybucyjnego na każdym jego etapie.
• Uwzględnienie w dedykowanej flocie ekologicznych ciągników siodłowych zasilanych LNG oraz raportowanie śladu węglowego generowanego na obsługiwanych odcinkach transportowych.
• Inwestycja Omegi Pilzno w chłodnie dwukomorowe i włączenie pojazdów do dedykowanej floty. Rozwiązanie pozwalające na jednoczesny przewóz towarów w różnych warunkach termicznych jest dopasowane do specyfiki indywidualnych potrzeb klienta.

Rezultat po wdrożeniu floty dedykowanej:

Funkcjonujący obecnie model jest efektem ponad 20 lat wspólnych doświadczeń w udoskonalaniu obsługi logistyki towarów pomiędzy centrami dystrybucyjnymi a sklepami dyskontowymi. Zapewnia pełne pokrycie potrzeb transportowych klienta i daje łatwą możliwość skalowania zarówno w okresie sezonowych wzrostów popytu, jak i długofalowej ekspansji rynkowej i poszerzania sieci lokalnych placówek.

Kluczowe wyniki:

• Wskaźnik pokrycia zapotrzebowania i terminowości dostaw na poziomie 100%.
• Skala funkcjonowania modelu dedykowanej floty na poziomie ok. 1100 dostaw miesięcznie.
• Obsługa procesów przeładunkowych przez kierowców; brak konieczności utrzymywania kadry pracowników magazynowych po stronie klienta.
• Stała obsługa logistyczna w elastycznym wymiarze, dopasowującym się do zapotrzebowania; w okresach peaków sprzedażowych brak konieczności wystawiania ładunków na giełdy transportowe.
• Odpowiedzialność za bezpieczeństwo i szkodowość po stronie jednego, zaufanego partnera biznesowego.
• Możliwość koncentracji klienta na rozwoju własnej działalności i katalogu produktowego; brak konieczności inwestycji w pojazdy dzięki usłudze floty dedykowanej i rozwój kompetencji w zakresie logistyki.
• Wprowadzenie do obsługi procesów logistycznych pojazdów zoptymalizowanych pod kątem transportu FMCG (chłodnie dwukomorowe) oraz ekologicznych rozwiązań transportowych (ciągniki siodłowe, zasilane LNG).
• Raportowanie śladu węglowego na odcinkach obsługiwanych przez Omegę Pilzno.
• Model współpracy skalowalny przy rozwoju działalności klienta.
• Dostęp do narzędzi monitoringu postępów dystrybucji towarów na każdym odcinku łańcucha logistycznego.